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Conditions générales d’utilisation.
Ce que vous pouvez faire sur ce site, ce que nous garantissons, et où s’arrête notre responsabilité.
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Sommaire
Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès à ce site et son utilisation. Elles s’appliquent à tout visiteur, qu’il soit porteur, opticien ou simplement curieux.
Le site est édité par K OPTICAL, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Acceptation
Naviguer sur ce site vaut acceptation des présentes conditions. Si vous n’y adhérez pas, il vous suffit de ne pas l’utiliser.
Accès au site
Le site est accessible gratuitement, à toute heure, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. Les frais d’accès à internet et l’équipement nécessaire restent à votre charge.
Nous nous réservons la possibilité de faire évoluer, de suspendre ou d’interrompre tout ou partie du site sans préavis.
L’espace opticiens
L’espace opticiens est réservé aux professionnels titulaires d’un compte KOPTICAL. Les comptes sont créés par nos soins, à la demande du magasin.
- Vos identifiants sont personnels et confidentiels : vous êtes responsable de leur conservation et de tout usage fait depuis votre compte.
- Prévenez-nous sans délai en cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée.
- Un compte correspond à un magasin. Le partage des identifiants en dehors du magasin n’est pas autorisé.
- Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d’usage contraire aux présentes conditions, ou à la fin de la relation commerciale.
Les documents professionnels
Le catalogue, les cartes de centrage et la fiche de précalibrage sont mis à disposition pour l’exercice de votre activité d’opticien.
- Usage professionnel interne uniquement
- Ni rediffusion, ni revente, ni mise en ligne publique
- Aucune modification, hors impression aux fins prévues — les cartes de centrage doivent être imprimées à l’échelle 1:1
Ces documents évoluent. Nous ne garantissons pas qu’une version téléchargée reste à jour : référez-vous toujours à la dernière version publiée dans l’espace opticiens.
Commandes et conditions de vente
Ce site est un site de présentation : aucune commande ne s’y conclut.
Les commandes de verres se passent sur le webshop KOPTICAL ou auprès de votre commercial. Les conditions de vente applicables — prix, délais, garanties, retours — sont celles communiquées à l’ouverture de votre compte professionnel et rappelées sur le webshop.
Les informations produits publiées ici (matières, indices, compatibilités, limites de fabrication) sont données à titre indicatif. En cas d’écart, le catalogue technique en vigueur et les conditions de vente font foi.
Propriété intellectuelle
La structure du site, ses textes, ses visuels, sa charte graphique, ses logos et la marque KOPTICAL sont protégés. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. Le détail figure dans les mentions légales.
Responsabilité
Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées. Elles peuvent néanmoins comporter des inexactitudes ou être incomplètes ; nous les corrigeons dès que nous en avons connaissance.
Les pages de l’espace porteur — votre ordonnance, vos lunettes, votre suivi visuel — ont une vocation pédagogique. Elles ne remplacent en aucun cas l’avis d’un ophtalmologiste, d’un orthoptiste ou de votre opticien.
K OPTICAL ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une interruption du service, de la présence d’un virus, ou d’un usage du site non conforme aux présentes conditions.
Liens hypertextes
Le site renvoie vers des sites tiers, notamment le webshop KOPTICAL. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et ne saurions en être tenus responsables.
La mise en place d’un lien vers ce site est libre, à condition qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de KOPTICAL et n’induise pas en erreur sur l’origine du contenu.
Données personnelles
Les données collectées, leur usage, leur durée de conservation et vos droits sont décrits dans notre politique de confidentialité.
Évolution des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite ; sa date de mise à jour figure en haut de cette page.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de différend, nous cherchons d’abord une solution amiable : écrivez-nous à contact@koptical.fr. À défaut d’accord, le litige relève des tribunaux français compétents.
Si vous êtes consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de domicile et de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
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